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打开一些视频文件的时候，会弹出错误窗口，然后explorer会重启，所有打开的文件夹全部消失，必须重新打开，不知道是什么原因？

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解决办法：

     1、你可以彻底卸载有问题的视频播放器软件，然后重新安装，问题应该可以解决。

     2、不使用缩略图浏览模式，但那样在选取文件的时候仍然有可能会导致程序崩溃。

     3、（推荐）在“运行”对话框中输入cmd，然后在命令提示符窗口输入“regsvr32 /u shmedia.dll ”，即可解决问题。REGSVR32 是注册服务的命令，参数U的意思是解除服务器注册， SHMEDIA.DLL这个动态链接库文件是用来预览视频文件用的。通常预览会导致系统变慢甚至出现问题，用户一般不需要视频预览功能，使用上述命令能够禁用视频预览。

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版主请不要删帖，这个回复并不是灌水，只是为了表达感谢，二楼大哥的第三个方法很管用，使用这个命令以后，那种问题确实消失了，这个问题之前困扰我很久了，再次表示感谢。