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我09-10网上买的西数808.8G坏了,请问能直接联系西数售后吗
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该用户匿名发帖
发表于 2011-9-7 13:19
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21楼
找售后吧 不过换我就扔了 再重新买一个 便宜啊
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该用户匿名发帖
发表于 2011-9-7 14:06
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22楼
打客服查查吧
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lovefann
发表于 2011-9-7 15:10
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23楼
看你有没有发票了,如果是水货你就悲剧了,行货应该可以联保的!
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lovefann
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该用户匿名发帖
发表于 2011-9-7 15:17
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24楼
基本上修好的可能性不大啊,做好里面数据丢失的准备吧
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该用户匿名发帖
发表于 2011-9-7 16:57
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25楼
当然是找卖主了先,保修的
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qch5006
发表于 2011-9-7 20:32
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26楼
如果没有摔过,硬件破损,肯定可以找WD的啊
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qch5006
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asdfgfdsa
发表于 2011-9-7 20:48
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27楼
如果在保的话是没有问题的,可以直接找售后服务,前提是你有发票。如果没有发票,很可能是按出厂日期给你计算时间的。
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cac2000
发表于 2011-9-7 21:21
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28楼
西数的官网我试了,是打得开的。
你可以在官网上,查查你的硬盘的保修期,然后看看是不是在保修期里。 官网 -》 支持 -》质保-》最终用户-》保修查看,然后输入你的硬盘系列号和 PCBA 号。
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cac2000
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FSXYQ
发表于 2011-9-7 21:23
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29楼
恐怕有点问题吧,卖家当初有没有确认是全国联保的?没有的话恐怕只有自己跑一次电脑城碰碰运气看那里有没有人愿意帮忙修啦。
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FSXYQ
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该用户匿名发帖
发表于 2011-9-7 21:42
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30楼
这用要返厂修,你联系一下经销商给你保修,WD硬盘保3年的,你可以先低格硬盘试试。具体网上看一下,反正都坏了,不如死马当作活马医!我2000年20G硬盘我就是低格弄好的。
找个DOS工具箱,用DM低格,随便跑跑就软重启了,你别等全部跑完,你1T硬盘要全部低格完成的话最起码要2~3天时间!祝你好运。搞不好在去保修。
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