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标题: 邮递10斤核桃到手仅1斤快递公司神回复 [打印本页]

作者: jass123 时间: 2017-1-5 23:35 标题: 邮递10斤核桃到手仅1斤快递公司神回复

2016年12月21日，何女士从赫章买了10斤核桃，委托一快递公司邮寄给贵阳的朋友郭女士。经验货和称重，工作人员在快递单上写着：核桃重量为5.28千克。
几天后，派件员将货物送至收货人郭女士家时，郭女士却发现该快递不对劲：一是包裹的一角有一个大洞，洞口大小刚好容下一只成年人的手；二是重量明显不够，用手能轻易提起，只有一斤左右。见状，郭女士很气愤，当场拒收并要求派送员做一个合理的解释。
但快递员却说：其他丢失的核桃是被老鼠吃掉了，他们也没办法。面对这种说法，郭女士难以相信。“不知贵州有哪类老鼠牙齿如此锋利，连壳带仁吃掉了将近九斤核桃，甚至连壳渣都看不到一点点？”事后，郭女士把事情投诉到该快递公司并要求赔偿损失。

快递，作为物流业的一个重要组成部分，凭借其点到点，快速方便的独特优势深受人们的喜爱。特别是在电子商务高速发展的今天，快递更受到了网购一族的热捧。但是，在快递服务需求旺盛的前提下，快递行业还有很多地方做的不到位，这些问题还需要有关部门的大力约束和监管。

作者: a3335581 时间: 2017-1-6 12:42

现在快递很牛逼啦，经常拆客户的快递，吃里面的东西，用里面的东西，偷里面的东西。

作者: xr4157 时间: 2017-1-6 17:59

所以说不要买水果干货之类的东西

作者: juze100 时间: 2017-1-6 22:11

所有坑骗消费者新闻却不提商家或者公司名称的新闻，都是垃圾新闻。
快递到底是哪个公司？你不敢说，是不是新闻是捏造的？

作者: mjlov 时间: 2017-1-6 22:35

如果是老鼠的话，应该是人形“硕鼠”吧？这行业的准入要求是不高。

作者: iloveseiren 时间: 2017-1-7 05:03

老鼠，呵呵。就像楼上说的，以前学过的古文硕鼠果然有道理，看来确实是个传统古国，几千年来的特点一点没变。

作者: 奶昔绅士 时间: 2017-1-7 20:50

快递行业的确需要明确的监管了，老是那么几家独大，就没有互相竞争提高服务态度了。

作者: hanyuhuying 时间: 2017-1-8 18:16

应该是老鼠发现了核桃，连夜组织小伙伴们搬运走了，快递员不会去偷几个核桃的，比核桃值钱的多了，只是我估计是这样的

作者: duduxigua 时间: 2017-1-9 23:25

老鼠吃了也得赔偿啊，东西在快递手里丢失的，怎么样也要付全责

作者: zoug 时间: 2017-1-10 14:53

快递从业人员素质普遍不高，没办法的事情。

作者: 欲战天 时间: 2017-1-12 17:18

相信这种事件还是出现在一些比较落后的地方居多吧，在深圳生活了几年，只有一年是搬到了郊区，然后快递被弄丢了，各种推诿，不接受不道歉不理会，最后我直接是到邮政官网进行投诉，最后那个点的老板跟着业务员一起上门来道歉，快件也找到了。

特别提醒，国家是有个邮政部门对快递行业进行管理的，而且一般投诉完之后都会得到及时的处理，一旦接受案件，相应的快递公司也面临罚款，这时候就保证了快递公司必须妥善的处理你的事情，大家可以去上面提交问题。

所以为什么这种事情经常出现在落后地方，因为就业人员素质因素，还有个别快递人员觉得周边都是一些很少接触互联网的人，觉得你不会去投诉才敢胆大妄为，这时候要懂得利用网络进行必要的维权！

作者: piaomiaobenben 时间: 2017-1-14 01:43

邮政的服务是非常的差劲

作者: tomielost 时间: 2017-1-14 10:30

只能自认倒霉了，人家不承认有什么办法

作者: shi88 时间: 2017-1-14 13:46

我们这的快递还好了，关键是一个地方人的素质问题。

作者: gwasd18000 时间: 2017-1-15 13:42

推卸责任可耻，承担责任光荣

作者: benservice 时间: 2017-1-16 08:16

现在的快递，没事还好，一旦碰到事情总是会让人感到恶心，其中一小部分快递员相当的没有素质，应该强力处罚。

作者: cbird2222 时间: 2017-1-16 09:57

现在的快递业好混乱

作者: zasw8 时间: 2017-1-16 20:12

哪家快递公司啊？为啥不曝光出来让大家多加小心呢？这个，一般情况下，我买东西都是让发申通，圆通之类的大公司，这种情况会比较少见

作者: lqt781126 时间: 2017-1-17 01:17

国家对于快递监管这一块还是有些缺失，毕竟近年电商发展迅猛，导致快递也井喷发展～双十一的爆仓～暴力分拣～都折射出快递业急需完善立法监管

作者: sherm 时间: 2017-1-22 14:52

蒙谁呢?老鼠能啃的动核桃外壳?而且相差9斤，再多老鼠搬也得搬好一阵吧，也没人发现? 综上所述，人为作案非老鼠！

作者: qiangf2009 时间: 2017-1-23 01:08

没有一个管理的标准，所以这个行业没有什么门槛，什么样的人都可以进入，一时间鱼龙混杂，乱七八糟的，这些人很大部分都没有责任心，做事不认真，还有有些人手脚还不干净，经常偷鸡摸狗的，依我看要解决还需要提高标准，应该高标准严要求提高行业门槛才可以解决这些问题

作者: woobush 时间: 2017-1-28 15:41

快递公司质量是该提高了，现在都很强势

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